Ajet Rötara Rağmen Mağdur Ettiler

12 Ocak 2026 tarihinde ajet ile Ankara Esenboğa çıkışlı, İstanbul aktarmalı bir uçuşum vardı. Uçağımın kalkış saati 22.00 olarak görünmesine rağmen, ayjet’in ardı ardına yaşanan gecikmeleri nedeniyle uçağa 10’da değil ancak 12.30 civarında binebildik ve bu süreçte son derece mağdur edildik.

Bu gecikme nedeniyle otele geç giriş yaptığım için, otel benden bir günlük tam konaklama ücreti olan 7.000 TL’yi ekstra olarak tahsil etti. Yine bizi havalimanından almak için ayarladığımız taksi de yaklaşık 5 saat beklemek zorunda kaldığı için, 3.000 TL tutarında ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Ayrıca o gün 1.500 dolar tutarında bir satışım olacaktı, randevuma geç kaldığım için misafirim yurt dışına gitmek zorunda kaldı ve bu satışım tamamen iptal oldu, ciddi bir maddi kayba uğradım.

Tüm bu mağduriyetin yanında, gecikmeden dolayı bize kraker ve kahve ikram edileceği söylendi, ancak bu ikramlar bile ücretli olarak verildi. İlk kez ayjet’i tercih ettiğim bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle büyük bir pişmanlık yaşıyorum.

Yaşanan gecikme sonucu oluşan tüm zararlarımın (otel, taksi ve kaçırdığım satış) eksiksiz şekilde karşılanmasını ve ayrıca bilet ücretlerimin iadesini ivedi olarak talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal merciler nezdinde, avukatım aracılığıyla gerekli tüm şikayet ve başvuruları yapacağımı bildiriyorum.