Ajet Personelinin Ayrımcı Ve Kaba Tutumu Uçuşumu Kaçırdı

13 Mart tarihinde AJet’in vf4090 sefer sayılı Esenboğa – Çukurova uçuşum için havalimanına zamanında gittim ve gerekli işlemlerimi yaptığım halde, AJet personelinin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Check‑in ve kapı görevlileriyle yaşadığım diyaloglarda seslerini yükselterek, kırıcı ve ayrımcı bir tavırla davrandılar, net bir açıklama yapmadan beni uzun süre oyaladılar ve zaman kaybetmeme sebep oldular.

Yaklaşık bir saat boyunca bekletildim, bu süre içinde ne doğru düzgün bilgi verildi ne de yardımcı olundu. Personelin bu profesyonellikten uzak, kaba ve ayrımcı hissettiren tavrı yüzünden uçağıma yetişemedim ve uçuşu fiilen kaçırmış oldum. Sonuç olarak yaklaşık 3.000 TL ödediğim biletim tamamen yandı ve hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm.

AJet personelinin bu davranışının incelenmesini, tarafıma karşı sergilenen kaba ve ayrımcı tutumla ilgili gerekli soruşturmanın yapılmasını ve yanmış olan bilet bedeli de dahil olmak üzere uğradığım maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayın resmi kayıtlara geçmesini ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili en kısa sürede yazılı bir dönüş yapılmasını ve sürece dair bilgilendirilmeyi bekliyorum.