Ajet Ödemeyi Aldı Ancak Bilet Gelmedi.

Merhaba,
24 Mayıs 2024, Cuma günü;
-Riyad - İstanbul (Sabiha Gökçen - TK915),
-İstanbul - Ankara (VF3002),
uçuşu için üyesi olduğum (https://ajet.com/) web sayfası üzerinden 3 kişilik bilet almaya çalıştım (Kendim, Eşim ve Kızım). Son aşama olan ödeme kısmında gerekli bilgileri doldurup onay verdikten sonra 'ödemede sorun yaşadınız' ibaresi geldi ancak ödemeyi de aldı. Herhangi bir bilet de gelmedi. (Dekontu ekte ilettim)
Lütfen ya biletimi hemen kesin ya da ücreti iade edin, zira zaman geçtikçe zarara uğramaktayım.
Üyelik bilgilerim:
Mehmet A****
0531*****15 (şu an Riyad'da olduğumdan 00966 55 703 0882 numarasından iletişime geçebilirsiniz)
m************@gmail.com
Sorundan 3 gün geçti hala herhangi bir çözüm yok. Ücretin iade edileceği söylendi ancak her geçen gün almam gereken bilet ücretleri artıyor. Bugün yatırılmazsa yasal süreci başlatacağım.











Aynı sorunu yaşıyorum hala iletişime geçmediler! Sizin sorunu çöz dülermi acaba?