to read complaints and reviews, or file yours. 
AJet’in kendi internet sitesi üzerinden Ağrı’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e 23 Şubat 2026 tarihine alacağım uçuş için bilet bakarken kabin bagajı ile ilgili bilgilendirme metninde yer alan ek ücret ifadesinden ciddi rahatsızlık duydum. Metinde, ölçülere uymayan her kabin bagajı ve her ek parça için uçağa binişte 50 euro ek ücret alınacağı yazıyor. Ancak çoğu zaman uçak biletinin kendisi 50 euro bile etmiyorken, kabin bagajı için bu kadar yüksek ve sabit bir ek ücret belirtilmesi bana son derece orantısız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama gibi geliyor.
Bu tarz büyük bir firmanın, özellikle bilet fiyatını aşabilecek düzeyde ek bagaj ücretleri belirlemesini ve bunu uçağa biniş aşamasında tahsil edeceğini belirtmesini, yolcu açısından baskı oluşturan ve adil olmayan bir uygulama olarak görüyorum. Zaten daha önce ikramların da kaldırılmasıyla hizmet standardı düşmüşken, bu tür ücretlendirmelerle yolcunun aleyhine olacak şekilde sürekli yeni kalemler eklenmesi güven kırıcı bir durum yaratıyor.
AJet’ten beklentim, kabin bagajı ve ek bagaj ücretlendirmesinin bilet fiyatlarıyla orantılı, makul, şeffaf ve adil bir seviyeye çekilmesi ve özellikle bilet fiyatını aşan ya da ona çok yakın olacak düzeyde sabit ek ücretler belirlenmesinden vazgeçilmesidir. Yolcuları mağdur etmeyecek, daha adil ve açık bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Stansted-Sabiha Gökçen saat 15.50 Ajet uçuşunda, daha önce İstanbul’dan Londra’ya sorunsuz şekilde götürdüğümüz ve Ajet’in kendi bagaj kontrolünde uygun bulunan kabin bagajlarımızla ilgili dönüşte ciddi bir sorun yaşadık. Dört kişilik aile olarak üç kabin bagajı ile seyahat e...
20.01.2026 tarihinde ablam S** D** adına Viyana – Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu için, 3MJ8LU PNR numaralı biletle yaptığımız yolculukta Ajet firmasının tutarsız ve mağduriyet oluşturan uygulamalarıyla karşılaştık. Geliş uçuşunda kabin bagajı hakkı görünmesine ve dönüşte de bagajın boyutu ile ağırlığı...
29.01.2026'da eşimle birlikte Ajet firmasının vf33 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşunu kullandım. Alt bagajımın ağırlığı 3 kilo eksik olmasına rağmen, uçağa almam gereken el bagajlarımın ağırlığı normal olduğu için onları da uçak altına verdim. Yanıma sadece şahsi eşyalarımın bu...
18 Ocak 2026 tarihinde Köln’den İstanbul’a 00.45 kalkışlı AJet uçuşuma check-in esnasında, ekstra çantam için 20 euro ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak yanımda bulunan arkadaşımda da aynı boyut ve özellikte çanta olmasına rağmen ondan herhangi bir ek ücret alınmadı. Aynı z...
28.02.2026'da gerçekleştirilen vf1988 sefer sayılı London Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda bagajla ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Uçağa geçiş sırasında, kabin bagajı boyutu kontrolü esnasında bazı yolcular keyfi bir şekilde seçilerek ekstra bagaj ücreti ödemeye zorland...
Yorumlar