to read complaints and reviews, or file yours.Ajet İptal Ve Tarih Değişikliği İsteğinde Düşük İade Ve Ek Ücret Şartı!
17 Şubat Salı günü saat 13:10’da gerçekleşecek 3znb08 numaralı Ajet uçuşum için çağrı merkezi üzerinden bilet iptali ya da tarih değişikliği talebinde bulundum. İki kişi için aldığımız bu biletle ilgili olarak, iptal talebiyle başvurduğumda tarafıma yalnızca çok küçük bir tutarın iade edileceği, tarih değişikliği yapmak istediğimde ise herhangi bir iade olmayacağı ve yeni tarihli biletler için yeniden ücret ödemem gerektiği bilgisi verildi.
Hem iptal hem de değişiklik seçeneğinde yolcu lehine makul bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. İki kişi için bilet almış ve hiçbir ek hizmet talep etmemiş olmamıza rağmen, ya çok düşük bir iade tutarı teklif edilmesi ya da değişiklikte hiç bedel düşülmemesi adil bir uygulama gibi görünmemektedir.
PNR numaram 3znb08’tir. Bu rezervasyon için ya makul ve anlamlı bir iade tutarı sağlanmasını ya da ek ücret ödemeden ya da makul bir farkla tarih değişikliği hakkı sunulmasını talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
