Ajet Havayolu Ve Banka Arasında Kayıp İade



Merhaba,
Ajet Havayolu ile 25 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum 2042407513107 numaralı VF17 16.03.2025 SAW-VIE ve VF18 22.03.2025 VIE-SAW biletimi 05.03.2025 tarihinde iptal ettim. Bilet iademin yapıldığına dair e-posta aldım. Ajet'e göre iadem satın almış olduğum kredi kartım olan QNB/QNB Finansbank kartıma 10 Mart tarihinde iade edilmişti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana geri bildirim oluşturmamı söylediler. 386150 numaralı geri bildirimimi oluşturdum. Maalesef iadem halen yapılmadı. Ajet iadeyi yaptığını söylüyor, Z2as5z kodlu sipariş veriyor, QNB iadenin gözükmediğini söylüyor. Aralarında mekik dokuyorum. 3 kez geri bildirim oluşturdum. Tüm belgeleri ekledim. Ben müşteri olarak neden para iademi alamıyorum?















