to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Görevlisinin Saygısız Ve Yetkisiz Tutumu
03.01.2026 günü sabah 06:00’da Ajet ile Gaziantep’ten Muğla’ya yapacağım uçuş için Gaziantep Havalimanı’nda check-in işlemleri sırasında yaşadığım saygısız bir tutumu belirtmek istiyorum. Uçuşuma ait PNR kodum 3kltlk B016’dır.
Bavulumu teslim ettiğim esnada görevli, valizimin 3 kg fazla olduğunu söyledi. Ben de kilogram fazlasını alacağımı belirttim. Bunun üzerine Ajet personeli, ismini bilmediğim gözlüklü erkek çalışan, tekrar vermek zorunda olmadığını belirterek son derece kaba ve saçma bir üslupla konuştu. Yolcuya karşı bu tarz bir yaklaşımın Ajet markasına yakışmadığını düşünüyorum.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, özellikle ilgili personele dair bilgilendirme yapılması ve genel olarak çalışanlarınıza yolcularla nasıl iletişim kurmaları gerektiği konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesidir.
