Ajet Firmasının Yolcu Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyeti

28 Ekim 2024 tarihli ajet VF3299 PNR numaralı uçuşu teknik sebeplerden ötürü ertelendi. Fakat ajet firması, yolcularına hiçbir güncel bilgi paylaşmadığı gibi, bizleri yalnızca su ve kek ikramı ile saatlerce beklettiler. Yetkililerden ne bir yedek uçuş ne de zararımızı karşılayacak para ödemesi, ne bir otel yardımı almadık. Transferi olan yolcular uçuşlarını kaçırdılar. 20:30 olan uçuş saatinden bu yana 2 saatten fazla vakit geçti.

Ajet firmasının kalite kontrolden geçirilmesini, sorunlu uçaklar ile uçuş planlaması yapmasından ve benzeri bir çok olaya sebep olmasından ötürü cezalandırılmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.