to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet ile ile yurt dışı uçuşum vardı. 18/10/2025 gidiş 19/10/2025 dönüş PNR 2T5ZES, Gidiş biletimi 16/10/2025 tarihine değiştirmek istedim. Değişiklik bedeli tek yön bilet fiyatından yüksek olduğu için tek yön yeni bilet aldım. Dönüş biletimi 19/10/2025 olarak sabit bıraktım. Yeni aldığım tek yön bilet ile uçuşumu tamamladım. Gidiş dönüş uçuşumun gidiş yönünü kullanmadım.
19/10/2025 tarihinde Dönüşte kontuara gittiğimde ismim gözükmedi. Bilet yönetim kısmına gittim cevap veremediler. Call centeri aradım onlarda göremedi ve sebebini söyleyemedi. Bu kez bir sonraki Pegasus'tan tekrar bilet alıp ülkeye dönebildim. Ajet iletişime geçtim geri bildirim yaptım, ilk gelen cevap zamanında havalimanında olmadığım açıklaması zamanında olduğumu ispatlayan geri bildirim yaptım. Bu kez de gidiş biletim ile uçmadığım için dönüş biletimin iptal edildiği açıklaması ile geri döndüler.
Bugüne kadar yüzlerce kez THY ve Pegasus ile seyahat ettim ve çevremdekiler ile paylaştım kimse böyle bir konuya olumlu bakmadı. Bu kuralında seyahat kurallarını okudum kısmında açıklamasında olduğu cevabı da çok saçma geldi. Bugüne kadar bilet alırken onlarca açıklamayı kimsenin okuduğunu da zannetmiyorum.
Ajet ile seyahatlerinizde çok dikkatli olunmalı.
Ajet'ten 20.02.2025 tarihinde Gazipaşa Havalimanı'ndan Esenboğa Havalimanı'na olan uçuş için 18.02.2025 saat 12:38'de bilet aldım. PNR numarası 2C3GNK. 18.02.2025 saat 14:00'te iptal etmek için Ajet müşteri hizmetlerini aradım. Bileti iptal etmelerini veya açığa almalarını talep ettim fakat bileti a...
27 Şubat'ta açığa aldığım iki biletimi (bu biletlerim de bayram arifesinde iptal edilmişti ve yine mağdur edilmiştim) Ajet çağrı merkezi üzerinden aktifleştirdim. O güne ait görüşme ses kayıtlarımız dinlenebilir. Yeni biletlerim mailime gönderildi. Uçuşuma 24 saatten az bir zaman kala, online check...
19.05.2025 02.00'da Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Dönüş biletinin tarihini değiştirdim ve değiştirdiğim tarihteki bilet 1.085 TL daha ucuzdu, ancak ücret iadesi yapılmadı. Bunun üzerine biletleri 30 dakika sonra iptal etmeye çalıştığımda ücret kesintisi gösterildi. 24 saat içinde i...
2042408029244 bilet numarası ile 05 Ağustos 2024 Ankara çıkışlı 10 Ağustos 2024 (saat 22.30) Erzurum dönüşlü olmak üzere bilet aldım. 05 Ağustos 2024 uçuşumu gerçekleştirdikten sonra özel sebeplerden dolayı 10 Ağustos 2024 saat 22.30 uçuşumu iptal ederek yine aynı gün 20.00 uçuşuna bilet aldım. Bu i...
Ajet firmasından bugün (10.06.2024) tarihinde 18.06.2024) 3 kişilik uçak bileti aldım. “” ” Aradan 2-3 saat sonra” ” ” ” biletleri iptal ettirdim. Geri ücret iadesi yapılan işlemde daha “” ” bilet gününe 8 gün olmasına rağmen” ” ” benden 294,81 lira kesinti yapmışlar. Sebeni sorduğumda ise hizmet be...
Yorumlar