to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2025 02.00'da Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Dönüş biletinin tarihini değiştirdim ve değiştirdiğim tarihteki bilet 1.085 TL daha ucuzdu, ancak ücret iadesi yapılmadı. Bunun üzerine biletleri 30 dakika sonra iptal etmeye çalıştığımda ücret kesintisi gösterildi. 24 saat içinde iptal edilen biletlerde tam ücret iadesi olması gerekirken, müşteri hizmetlerini aradım ve 10 saat içinde 5 kez görüşme yaptım. Her biri farklı cevaplar verdi ve zaten bildiğim şeyleri söylediler, ayrıca iptal işlemini de gerçekleştirmediler. Bu şekilde bir hizmet anlayışı görmedim. Diğer firmalarda 24 saat içinde ücret iadesi mevcut ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Toplamda 4.939 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak 25.09.2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve bana sadece 1.250 TL iade edileceği, üstelik bu tutarın da 3 taksitte ödeneceği bil...
Obilet acentesiyle Ajet firmasından 16.05.2025 gidiş, 18.05.2025 dönüş olmak üzere İstanbul-Cov seferi için 3 kişilik uçuş satın aldık. Gidiş saati ve tarihi 16.05.2025-13:15 olan biletin, 11.02.2025 tarihinde eşime gidiş biletinin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve hemen Ajet müşteri hizmetlerini...
31.07.2025 tarihinde ajet firmasının internet sitesinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - Köln Havalimanı gidiş dönüş uçak biletini kredi kartı ile 5567 TL’ye satın aldım. Gidiş tarihim 15.09.2025, dönüş tarihim ise 17.09.2025. Bugün (21.08.2025) aynı uçuşların toplam bilet fiyatının 4233 TL’ye d...
29 Mart 2025 tarihinde Ajet Havayolları üzerinden yapmış olduğum iki kişilik uçak bileti rezervasyonunu iptal ettim. Bu rezervasyon kapsamında tarafıma toplamda 8.250,00 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak, banka hesabıma yalnızca 4.125,00 TL iade yapılmıştır. 9 kere şikayet etmem...
Yorumlar