Ajet Bilet İptal Edilmemesi Para İadesi Yapılmayışı Ve Çağrı Merkezi

Ajet'ten 3 mayısa iki adet Gaziantep-Ankara uçak bileti aldık. Ne acentede iptal edebildik ne uygulamadan iptal ediliyor ücret iadesi yapılmayacağı yazıyor. Çağrı merkezini arıyorum tahmini bekleme süresi 58 dakika diyor. Dalga mı geçiyorsunuz 58 dakika ne demek? Resmen insanı rezil etmek için elinizden geleni yapıyorsunuz. Bir bileti iptal etmek bu kadar zor olmamalı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım artık bu nedir.