to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2024 günü yapmış olduğumuz uçuş sonrası, fotoğraflarda attığım şekilde sağlam olarak teslim ettiğim bavulumu tutma kolu kısmından tamiri mümkün olmayacak şekilde kırıldığını gördüm. Görevli arkadaşlarla konuştuğumda hasar tutanağı tutup başvuru yapmamı istediler. Konuyla ilgili olarak dosya no: 02024012334 // ddp MQMVF10352 ile başvuru yaptım ve sonuçlandı. Ancak sonuç olarak tarafıma 980₺ gibi bir ödeme ya da tarafıma bagaj gönderimi teklif edildi. Ancak ne 980₺ benim valizimi karşılar ne de teklif edilen valiz mevcut büyük boy valizimle aynı kalitede. Defaaten arkadaşlarınızla görüşmeme rağmen, yaklaşık 25 gündür bir sonuca varamadık. En kısa sürede zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
20 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 08:35’te Fransa Charles de Gaulle Havalimanı’na gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda, bagajımı sağlam ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen varışta valizimi parça parça olmuş şekilde aldım. Hemen havalimanındaki A Jet hasar bildirim alanına gider...
21 Ağustos 2023 tarihinde uçuşum vardı, valizim kırık bir şekilde teslim edildi. Tutanak tutuldu, işlemler yapıldı. 2 aydır geri ödeme bekliyoruz, böyle bir durumla karşılaşmadım. Tamir edildiğine dair fatura gönderildi. Belge gönderildi, madem ödeme yapılmayacak bu kadar sürecekse, belge istenmesin...
25 Aralık Roma-İstanbul uçuşunda valizimi banttan hasarlı şekilde almış olmama istinaden 2400000386 kodlu 02024048608 // ddp SAWVF32803 numaralı bir dosya açıldı. Bu dosya üzerinden tüm istenen belge ve bilgileri vererek talebimi hemen oluşturdum. Bir ay geçmiş olmasına rağmen sorunum hiçbir şekilde...
19.08.2025 tarihinde Trabzon-İstanbul 34Y2A2 PNR numaralı Ajet uçuşumda bagajımı teslim aldığımda, orijinal Benetton marka bavulumun kırıldığını havaalanında fark ettim ve hemen tutanak tutturdum. Havaalanında bana yeni bir bavul teklif edildi, ancak verilen bavul kendi bavulumun kalitesine yaklaşma...
Temmuz ayında yapmış olduğum uçuşta en büyük boy valizimin hem tekerini hem de haznesini kırdılar. Saatlerce havaalanında beklemek zorunda kaldım. 6 Temmuz 2024 ten beri en az 30 defa geri bildirim yazmama rağmen muhatap bulamadım haftalarca. Çok sonra mail attılar bir sürü evrak yazı fatura yükledi...
Yorumlar