Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Aktarmalı Uçuşta Bagaj Kayboldu İlaçlarımız Ve Gıdalarımız Mağduriyet Yarattı

profile
Azra
03 Ağustos 2025 20:47
1.347

3 Ağustos tarihinde Ajet ile İstanbul'dan Bosna Hersek'e aktarmalı uçuş yaptım. Uçuş öncesinde ve sırasında kargo bagajımızı en son durağımız olan Saraybosna Havalimanı'nda alabileceğimiz söylendi. Fakat varışta yaklaşık bir saat beklememize rağmen bagajlarımız gelmeyince yetkililere başvurduk. O anda bagajımızın hala İstanbul'da olduğu söylendi ve hayal kırıklığı yaşadık.

Bagajımızın içinde o gün ve sonraki günler için ihtiyacımız olan dondurulmuş et, tarhana, diş macunu, şampuan, çeşitli paketli gıdalar bulunuyordu. En önemlisi annem ve babamın reçeteli ilaçları da bagajın içindeydi. Hem de araç kiralamadığımız ve markete ulaşamayacağımız için gıda ve temel hijyen ürünlerimizi bagajımızda getirmiştik. Maalesef bagajın gecikmesiyle büyük mağduriyet yaşadık; evde yiyecek hiçbir şeyimiz kalmamıştı ve dondurulmuş etimizin de bu süre zarfında bozulmuş olmasından endişe ediyoruz.

Ajet müşteri hizmetleriyle ve Saraybosna Havalimanı kayıp eşya birimiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bagajımın nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hâlâ net bir bilgi alamadım. Sadece 'aciliyet kaydı' oluşturulduğu ve bagajın bugün ya da yarın gelebileceği söylendi. Kiraladığımız evde, şans eseri komşularımız ve ev sahibimiz yardımcı oldu; aksi halde çok daha zor durumda olacaktık.

Bagajımın en kısa sürede eksiksiz ve zarar görmeden tarafıma ulaştırılmasını, gecikme nedeniyle mağduriyetimin telafisini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Valiz Gecikmesi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Uğur
28 Eylül 2025 16:05
611
ajet-ucusunda-valiz-gecikmesi-nedeniyle-maddi-ve-manevi-magduriyet-2.jpg
ajet-ucusunda-valiz-gecikmesi-nedeniyle-maddi-ve-manevi-magduriyet-1.jpg

Ajet Kayıp Bagaj Sürecinde Belgelerim Görmezden Gelindi Tazminatım Ödenmedi

profile
Seher
01 Kasım 2025 06:24
1.026
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Eksik Tazminat Ödemesi Ve İletişimsizlik

profile
Emine
27 Ağustos 2025 13:11
613
1
Digdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Digdem
20 Ağustos 2025 23:22
432
Ajet Valizim Kayboldu, İlaçlarım ve Eşyalarım Mağduriyet Yarattı, Destek Alamadım
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinem
19 Aralık 2024 16:59
876
Benzer Şikayet Yaz