to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde erkek arkadaşım ile beraber a jet ile Sharm El Sheikh’ten İzmir’e (İstanbul Aktarmalı) uçuş yaptık. Uçuşumuz 11:00 den akşam 17:00 ertelendi daha sonrasında 18:05’e ertelendi. İzmir’e geldiğimizde 2 valizimizin de İstanbul da kaldığı söylendi ve kayıp eşya bürosundan bir tutanak tutuldu süreci beklememizi daha fazla bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sürekli başka birilerine yönlendiriyorlar fakat herhangi bir sonuç alamıyoruz. Valizlerimiz ne zaman gelir diye sorduğumuzda 3 ile 7 gün arası diyorlar. Cüzdanlarımız ve evimizin anahtarı valizde kaldı ne kredi kartlarımız ne de bir şeyimiz var. Evimizin kapısını çilingir yardımıyla açabildik. Cebimizden 3600 TL para çıktı a jet’in sorumsuzluğu yüzünden! Valizlerimizin en hızlı şekilde ilk uçakla gönderilmesini ve mağduriyetimizin karşılanmasını istiyorum. Çilingirden aldığımız fatura ektedir. Tazminatımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesi için bekliyorum. Aksi halde dava açıp bu olayın peşini bırakmayacağım!
9 Ekim 2025 tarihinde a Jet ile Şarm El Şeyh Havalimanı’na vardığımda, Samsonite marka valizim paramparça halde, sadece astarı kalacak şekilde tarafıma teslim edildi. O an yaşadığım şoku tarif edemem; valizim kullanılamaz durumdaydı ve mecburen 50 dolar (yaklaşık 2100 TL) ödeyerek yeni bir bavul alm...
02.08.2025 tarihinde eşimle birlikte İzmir'den Sharm el Sheikh'e, İstanbul aktarmalı uçuşumuz vardı. Transit yolcu kısmından geçirilmedik, koşa koşa gittik ve uçağa son anda yetiştik. Uçağa bindiğimizde ise kalkış saati geçmesine rağmen, yetişemeyen diğer yolcular getirildi. Onları bile beklememize ...
3 Ağustos 2025 tarihinde Brüksel–İstanbul uçuşumda ciddi sorunlar yaşadım. Uçuşumuzun önce 17:50’den 19:50’ye erteleneceği söylendi, ardından saat 20:30’a, daha sonra 20:45’e ve en son 21:15’te kalkış gerçekleşti. Bu uzun gecikme nedeniyle aktarmalı otobüsümü kaçırdım ve evime ulaşamadım. Ayrıca, va...
12 Ağustos’ta saat 08:25’te Sabiha Gökçen’den Antalya’ya gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası üç saat geçmesine rağmen valizim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, valizimin uçağa yüklenmediğini ve Sabiha Gökçen’de de bulunamadığını öğrendim. Havalimanında ...
20 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 08:35’te Fransa Charles de Gaulle Havalimanı’na gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda, bagajımı sağlam ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen varışta valizimi parça parça olmuş şekilde aldım. Hemen havalimanındaki A Jet hasar bildirim alanına gider...
Yorumlar