to read complaints and reviews, or file yours. 
11/04/2024 Perşembe, 07.25 Ankara-Trabzon arası uçuşa günler öncesinden bilet aldım. Bana gelen mailde check-in işlemlerini 60 dakika önce tamamlamanız gerekmektedir yazdığı için bu işlemi havalimanında gerçekleştirmek istedim. Yaklaşık 2 saat önce hava limanına gelmeme rağmen a jet gişelerindeki yoğunluktan dolayı check-in işlemini yapmam gereken saatte gerçekleştiremedim. Görevlilere defalarca uçağıma az bir süre kaldığını, acelem olduğunu söylememe rağmen hiç kimse ilgilenmedi. Üstelik terslendim. Bagajlarımı almadan uçağa binme, biletimin bir sonraki uçuşa aktarılması gibi taleplerim de kabul edilmedi. Firmanızın yetersizliği ve eleman eksikliğinden dolayı uçağı kaçırdım. Böyle kurumsal bir firmanın böyle yetersiz olması, çalışanların bu kadar ilgisiz, umursamaz ve problem çıkarıcı olması ayrıca çok büyük bir problem olduğunu düşünüyorum. Bayram günü mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Bu sebeplerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler.
Anadolu Jet ile yaşadığım hayal kırıklığı ve mağduriyeti anlatmak istiyorum. 03.02.2024 tarihinde Ankara'dan Trabzon'a sabah 08.05 uçağına binmek için havaalanına saat 07.00'da giriş yaptım. İşlemler için sıraya girdiğimde yoğunluk nedeniyle sıra geç ilerledi. Aynı saatlerde birçok sefer olduğunu ve...
05.04.2024 tarihinde Ankara-İzmir seferi için saat 20.05'te aldığım biletin check-in işlemini saatlerce gerçekleştiremedim. Uçuş saatini kendi kararlarına göre 19.40'a çekmişler. 111 numaralı kapıda 4 saat boyunca bekledim. Check-in için erken gitmeme rağmen, saat 19.39'da ekranı takip etmeme rağmen...
Anadolu Jet ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 08.05.2024 tarihindeki 16:20 uçuşuna 16:00'da ulaşabildim. Geç kaldığım gerekçesiyle beni uçuşa almadılar, oysa hala uçağa binen yolcular vardı ve bagajım da yoktu. Bir önceki gün check-in yapmam için mesaj aldım ancak teknik bir sorun ...
16.06.2024 tarihli Ankara-Trabzon uçuşuna, ajet firmasından satın almış olduğum 2042403972230 bilet numarası ile uçağa alınmadım. Check-in işlemim uçuşuma 24 saat kala yapılmış olup, havalimanına 45 dakika öncesinde gelmiş olmama rağmen bavul vermek istediğim veznelerde sırada yaşanan birçok tartışm...
16 Haziran 2024 tarihinde iş seyahatinden dönüş için kurumum Ajet firmasından adıma uçak bileti satın alındı. Ben de aynı gün Erzincan'a dönmek için Ankara İzmir seferinin tahmini bitiş saatinden 2 saat 30 dakika sonrasına bir bilet aldım. (Erzincan'a günde bir uçuş var.) 16 Haziran 2024 tarihli VF4...
Yorumlar