Ödeme Hatası Sonucu Haksız Para Kesintisi Ve İade Sorunu

15 Temmuz 2025 tarihinde Airbnb üzerinden 'hmxrncxkbj' kodlu rezervasyon için 20.757 TL ödeme yaptım. Ancak ev sahibi, fiyatlandırmada bir hata olduğunu belirterek rezervasyonumu reddetti. Platformda, bu gibi durumlarda ödemenin 72 saat içinde otomatik olarak iade edileceği belirtilmişti; fakat herh...

Airbnb'den kiralamak istediğimiz ev 1 gün içerisinde ev sahibinin onayıyla kiralanacaktı fakat ev sahibi herhangi bir geri dönüş yapmadı. Daha sonrasında da uzun bir süre geçmesine rağmen ödemeyi alamadık ve bize atılan maillerde sadece bankayla iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Banka ise ö...

Airbnb üzerinden 16-19 Haziran tarihleri arasında ev tuttum fakat bir problemden dolayı rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ama ödediğim paranın yarısından daha azının tarafıma iade edileceği iletiliyor. Geriye kalan ücretin bankama iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili görüşebileceğim...

12.07.2024 tarihinde rezervasyon yaptırmak istediğim evin sahibine uygunluk olup olmadığına dair mesaj gönderdim. Aynı anda banka hesabımdan 18.242,83 TL para kesildi. Ev sahibi 24 saat içinde cevaplamadığı için iptal edildi. 13.07. Tarihinde para iadesi yapılmadı. Airbnb paranın kesilmediğini, sade...