Ev Sahibi Airbnb Dışında Ödeme İsteyip Bakanlık Adıyla Yanıltmaya Çalıştı

Airbnb üzerinden “Saunalı Hamamlı Jakuzili Deniz Manzaralı” isimli, Ş****’i F**** adlı ev sahibinin ilanına 07-11 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yapmak istedim. Ancak ev sahibi, uygulama üzerinden Turizm Bakanlığı ismini kullanarak beni farklı bir siteye yönlendirdi ve oradan 33.000-34.000 TL tutarında ödeme talep etti. Airbnb’de ise ilan fiyatı 21.050 TL olarak görünüyordu. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve ben herhangi bir ödeme yapmadım.

Ev sahibi bana şu şekilde bir açıklama yaptı: “Efendim şu an bölgemizde tüm bu tarz villalar ve evler için Kültür Turizm Bakanlığı tarafından bir izin belgelendirmesi yapılmakta ve şu an ilgilendiğiniz mevcut villamızın henüz belge durumu netleşmedi. Bundan dolayı da henüz sezon açılışı yapılmadı. Ekranda görmüş olduğunuz fiyat Airbnb’nin otomatik olarak boş tarihlere atadığı geçen yılın en düşük fiyatı, güncellemelerden haberdar olmak için beni takip edin ya da tatil kentim ço m sayfamı ziyaret edin.” Ev sahibi, bakanlığın adını kullanarak hem beni yanıltmaya çalıştı hem de devleti bu sürece alet etti.

Konu hakkında Airbnb müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, başka bir siteden ödeme yapmamam gerektiği söylendi fakat ev sahibiyle ilgili şu an için herhangi bir yaptırım uygulanmadığı belirtildi. İlan hâlâ yayında ve farklı bir hesaptan farklı tarihler için sorduğumda yine aynı şekilde başka bir siteden yüksek tutarda ödeme talep edildiğini gördüm.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, ev sahibinin engellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte oyalandığım için diğer seçeneklerde de yer bulamıyorum ve şu an bana uygun bir konaklama yeri yok.