to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Tazminat Talebime Dönüş Yapılmaması [clsf-03657146]
Sayın Airbnb Yetkilileri,
17 gün önce açtığım tazminat talebiyle ilgili hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, son 10 gündür konuyla ilgili destek ekibinizle iletişim kurmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “daha iyi konumda olan birine yönlendirileceksiniz” denilerek süreç sonlandırılıyor ve problemim çözülmeden destek taleplerim kapatılıyor.
Bu durumdan dolayı oldukça mağduriyet yaşamaktayım. Talebimin bir an önce değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde konuyu farklı platformlara taşıyarak mağduriyetimi dile getirmek zorunda kalacağım.
İyi çalışmalar dilerim. [clsf-03657146]
Airbnb adlı platformu çevre ve internet sayesinde duydum. Boş duran ve ara sıra kullandığım daireyi kiraya vermek için platformda ev sahibi oldum. Rezervasyon yapan ilk misafir evimde kayıp bir eşyaya neden oldu. Misafire ulaştım ve kendisi eşyayı aldığını, yurt dışına çıktığını ve geri vermeyeceğin...
Airbnb'den ödeme alamıyorum. Daha öncede sorun yaşadım ve 1 ayda çözülebildi. Şimdi hakedişimi yine yatırmıyorlar. Gerekçeleri geçersiz hesap. Halbuki yakın dönemde aynı hesaba ödeme yolladılar. Destek ekipleri yetersiz ve sisteme hakim değiller. Sanırsınız ki buradaki sıradan çağrı merkezlerinden b...
Airbnb'den ödeme alamıyorum. Daha önce bir sorun olmamasına ve zamanında ödeme almama rağmen Haziran ayında ve temmuz ayında evimde kalan misafirlerin ödemeleri hesabıma yatırılmıyor. Destek ekibi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen aynı kibar ancak çözüm sunmayan cevapları alıyorum. Muhtemelen s...
Yorumlar