to read complaints and reviews, or file yours. 
Airbnb üzerinden İstanbul’da yaptığım son iki rezervasyonumda tarafımdan fazla para çekildi. 8 Ekim 2025 tarihinde oluşturduğum rezervasyonda 170 TL, 5 Kasım 2025 tarihinde ise 245 TL fazla ödeme alındı. Bana iletilen fatura tutarları ile banka hesabımdan çekilen tutarlar uyuşmuyor. Ödemeleri Yapı Kredi banka kartımla yaptım ve dekontlarda fazla çekim açıkça görülüyor.
Yaşadığım bu sorunu Airbnb canlı destek hattına ilettim; ancak bana sistemlerinde böyle bir fazla ücretlendirme görünmediği söylendi. Buna rağmen kartımdan fazla para çekildiği banka dekontlarımda net şekilde yer alıyor. Bu durum iki farklı rezervasyonda üst üste yaşandı.
Fazla çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Airbnb üzerinden 9 temmuzda, 12-16 Temmuz tarihleri arası rezervasyon yaptım. En başka ödemeyi 15bin436 TL olarak gösterdi, o şekilde ödedim. O meblağ üzerinden faturam geldi. 1 saat sonra 1403 TL daha çekildi kartımdan. Hesabıma girdiğimde yeni fiyat olarak o miktarın yansıtıldığını gördüm. Onun fa...
9-12 Eylül tarihleri arasında Çeşme'de yaptığım, HMH8K583RT onay kodlu Airbnb rezervasyonumun bedeli 38.590,61 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 39.869,77 TL olarak tahsil edilmiştir. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Bugün, ödeme işlemi sırasında fazla çekim yapıldığını fark e...
Airbnb faturada yazan tutardan fazla kartımdan para çekti. Canlı desteğe bağlandığımda bankadan kaynaklı olduğunu söylüyor. Banka ise Airbnb'nin direkt olarak bu parayı çektiğini söyledi. Aynı zamanda kart hareketlerinde de 8680 TL olması gerekirken 9044,22 kr. olarak Airbnb'nin çektiği görünüyor. Ç...
Airbnb üzerinde yaptığım rezervasyonda ödemem gereken tutar 52.214 TL iken kartımdan 54.502 TL çekilmiştir. Aradaki ücret farkının iade edilmesini istiyorum. Gelen mesajda da çekilecek tutar 52.214 TL iken hesap hareketlerinde 52.502 TL çekildiğini görmüş bulunmaktayım.
Sayın Airbnb Destek Ekibi, Yaptığım rezervasyona ait ödemede, fatura tutarından daha fazla miktarda ücret tahsil edilmiştir. Rezervasyon detaylarında 'her şey dahil fiyat' ibaresiyle belirtilen miktar ile kredi kartı ekstresinde görünen ödeme tutarı arasında fark bulunmaktadır. Bu fazla tahsilatın n...
Yorumlar