Airbnb Rezervasyonunda Fazla Tahsilat Ve Destek Hattının Yetersizliği

9-12 Eylül tarihleri arasında Çeşme'de yaptığım, HMH8K583RT onay kodlu Airbnb rezervasyonumun bedeli 38.590,61 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 39.869,77 TL olarak tahsil edilmiştir. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Bugün, ödeme işlemi sırasında fazla çekim yapıldığını fark ettim ve hemen Airbnb destek hattına başvurdum. Ancak destek hattı, sorunun bankadan kaynaklandığını belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım.

Fazla çekilen tutarın acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.