to read complaints and reviews, or file yours. 
9-12 Eylül tarihleri arasında Çeşme'de yaptığım, HMH8K583RT onay kodlu Airbnb rezervasyonumun bedeli 38.590,61 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 39.869,77 TL olarak tahsil edilmiştir. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Bugün, ödeme işlemi sırasında fazla çekim yapıldığını fark ettim ve hemen Airbnb destek hattına başvurdum. Ancak destek hattı, sorunun bankadan kaynaklandığını belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım.
Fazla çekilen tutarın acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Airbnb'den HMSAJBZZH3 rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptım. İlk ödeme tutarının 10.041,18₺ olması gerekirken, kredi kartımdan 10.398,02₺ çekilmiş. Haksız yere alınan bu ücret Airbnb'ye yakışmıyor. Bankayı aradım ancak bizimle alakalı değil cevabını verdiler. Airbnb'den fazla alınan ücretin tarafı...
Sayın Airbnb Destek Ekibi, Yaptığım rezervasyona ait ödemede, fatura tutarından daha fazla miktarda ücret tahsil edilmiştir. Rezervasyon detaylarında 'her şey dahil fiyat' ibaresiyle belirtilen miktar ile kredi kartı ekstresinde görünen ödeme tutarı arasında fark bulunmaktadır. Bu fazla tahsilatın n...
Sayın Airbnb Destek Ekibi, Yaptığım rezervasyona ait ödemede, fatura tutarından daha fazla miktarda ücret tahsil edilmiştir. Rezervasyon detaylarında 'her şey dahil fiyat' ibaresiyle belirtilen miktar ile kredi kartı ekstresinde görünen ödeme tutarı arasında fark bulunmaktadır. Bu fazla tahsilatın n...
Airbnb uygulaması üzerinden 22 Temmuz tarihinde konaklama yeri bakarken kayıtlı banka kartımdan 3 gece için 16 bin tl ücret çekildi. İşlemi kredi kartı ile yapmak istediğimizden hemen iade edip başka kartla rezervasyon yaptık. 6 gün geçmiş olmasına rağmen henüz para hesabıma yatmadı. Airbnb'den ipta...
Antalya'nın Kaş ilçesinde tatil yapmak için 16/08/2025 Cumartesi günü Airbnb uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım. 3 gece için 14.032₺ olan ödeme, kredi kartımdan 14.447₺ olarak çekildi. Tarafıma iletilen fatura ise 14.032₺ idi. Bu duruma itiraz etmek için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğim...
Yorumlar