E-Devlet'te Evlilik Kredisi Onayı Görünmüyor

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı evlilik kredisi başvurumda e-Devlet üzerinden sorun yaşıyorum. Başvurumda “nikah onayı bekliyor” yazmasına rağmen yaklaşık 1 aydır herhangi bir onay butonu görünmüyor. Nikahımız kıyılalı 14 gün oldu ve tarafıma en geç 2 gün içinde onay butonunun görüneceği bilgisi verilmişti, ancak hala sisteme düşmedi.

Bu süre içinde e-Devlet’e farklı zamanlarda giriş yapmayı, ekranı yenilemeyi denedim, farklı şekillerde kontrol ettim fakat sonuç değişmedi. Konuyla ilgili yetkili mercilerle görüşmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili net bir bilgi alamadım.

Evlilik kredisi başvurumun bir an önce incelenmesini, sistemdeki sorunun araştırılıp düzeltilmesini ve başvurumun mevcut durumu hakkında açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.