Diğer Aile Yardımı Başvurum Uzun Süredir İşlem Görmüyor, Acil Çözüm Bekliyor

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden “Diğer Aile Yardımı” başlığı ile görünen sosyal yardımına 27.03.2027 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “başvuru” olarak görünüyor ve hiçbir işlem, açıklama ya da sonuç bilgisi yer almıyor.

Liseye giden oğlumu okula gönderemez hale gelecek kadar zor durumdayım. Kira, faturalar ve temel gıda masrafları arasında sıkışmış durumdayız. Skolyoz ve Romatoid artrit hastasıyım, 46 yaşındayım ve ciddi ağrılar nedeniyle zaman zaman yürüyemez, yatamaz duruma geliyorum. Buna rağmen babasız büyüyen, biri üniversitede diğeri lisede okuyan iki oğlumu hem ruhen hem bedenen korumaya, okutmaya ve topluma faydalı, hayırlı bireyler olarak yetiştirmeye tek başıma çalışıyorum. Herhangi bir ek gelir olmadan, kronik hastalıklarım ile boğuşurken bütün yükü tek başıma omuzlamaya artık maddi olarak yetişemiyorum.

Başvuru sürecimin bu kadar uzun süre hiçbir değerlendirme ya da geri dönüş olmadan beklemesi, içinde bulunduğumuz ağır mağduriyeti daha da derinleştiriyor. E-Devlet’te görünen bu sosyal yardım başvurumun bir an önce incelenmesini, sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve hak kazanmışsam ödemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini saygıyla talep ediyorum.

Sonucu mümkün olduğunca hızlandırmanızı ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını rica ediyorum.