to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Başarısızlığı Hesabın Kilitlenmesine Yol Açıyor
Ahlpay uygulamasında yaklaşık 4 saattir aralıksız kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum. Yüz doğrulama adımında istenen tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen, işlem sonunda sürekli “doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve kimlik doğrulamam tamamlanmıyor.
Bu sorun nedeniyle para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Destek almak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş alamadım.
Kimlik doğrulama sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımı kullanabilecek şekilde sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
