to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahlat Pay hesabımda kayıtlı telefon numarası ve mail adresimin güncellenmesi için yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında işlemin mail üzerinden yapılması gerektiği söylendi ve tarafıma iki adet form gönderildi. Bu formları eksiksiz doldurup tekrar iletmeme rağmen sistemdeki numara ve mail adresim hâlâ değiştirilmedi.
Özellikle güvenlik nedeniyle bu bilgilerin acil olarak güncellenmesini istiyorum. Hem telefon numaramın hem de mail adresimin bir an önce düzeltilerek hesabımın güncel ve güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.
Param kartımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık iki haftadır defalarca e‑posta gönderiyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Eski hattım kapandığı için şu an kartımla harcama yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizme...
Bir haftadan fazladır hesabımın numarasını güncellemek için gerekli belgeleri i***@paypay.com.tr e-posta adresine göndermeme rağmen hala bir dönüş yapılmadı. E-postayı üç-dört defa tekrar göndermeme rağmen bana geri dönüş olmadı. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum, teşekkürler.
02.09.2025 tarihinde Ahlpay uygulamasındaki internet bankacılığı hesabım çalındı. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım; telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca e-posta ve sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarından da ...
Paratim uygulamasında kayıtlı hesabıma ait şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle e‑posta adresim ile telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme ya da iletişim bilgilerini değiştirme adımlarını denememe rağmen işlemi tamamlayamıyo...
02.09.2025 tarihinde Ahlpay mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturdum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulamada herhangi bir üyelik iptal seçe...
Yorumlar