Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ahlpay Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve 15 Bin TL’lik Bakiyeme Erişemiyorum

Barış
AHL Pay
19 Mart 12:23590

Ahlpay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 haftadır askıya alındı. Hesabım durdurulduğu için içeride bulunan yaklaşık 15.000 TL bakiyeme erişemiyor ve kullanamıyorum.

Konu ile ilgili Ahlpay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şirket politikası gereği bilgi veremeyeceklerini, sadece yasal haklarımı kullanabileceğimi söylüyorlar. Ancak tarafıma somut hiçbir açıklama yapılmaması ve paramın bu şekilde bloke edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Hesabımın derhal açılmasını veya aksi halde içerideki yaklaşık 15.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
AHL Pay
24 Mart 14:56 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın BARIŞ CAN B., Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ahlpay Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

Buğrahan
AHL Pay
25 Kasım 2025 17:55469

Ahlpay bireysel hesabım yaklaşık iki gün önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabım...

Ahlpay Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Para Geri Ödenmedi

Yusuf
AHL Pay
4 Şubat 18:06596

Ahlpay mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım 1 Şubat’tan beri hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Kendi ...

1 Destek

58.000 TL Bakiyem Kilitlendi, Hesabım Açıklamasız Kapatıldı

Onur
AHL Pay
12 Şubat 13:29988

"Tarafıma müşteri hizmetlerinden arama gerçekleştirildi IBAN bilgilerim istendi yaklaşık 1 saat sonra bakiyenin tamamı banka hesabıma iade edildi süreç biraz sancılı da olsa sorun giderildi saçma bir şekilde konu uzasa da yinede teşekkür ederim sorun 5 gün sonra çözüme ulaştı."

1 Destek

Ahlpay Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, 47.000 TL'me Ulaşamıyorum!

Damla
AHL Pay
25 Kasım 2025 23:39745

Ahlpay hesabım hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve yaklaşık 24 saattir hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 47.000 TL b...

1 Destek