Ödeme Alındı Siparişim Oluşmadı Ve Para İadem Yapılmadı

13.02.2026 tarihinde AHL Pay üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk’tan altın siparişi verdim. Siparişime istinaden ahlatcı a. Ş. Tarafından adıma 2783082001572 barkod numaralı gönderi hazırlanmış ve ürünüm 16.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda, siparişimde bulunması gereken altınların eksik olduğunu gördüm.
Paket içeriğinde 2 adet 5 gram ve 1 adet 2,5 gram altın teslim edildi, ancak siparişte yer alan 2 adet çeyrek altın gönderilmemişti. Yani siparişim eksik teslim edilmiştir. Bunun üzerine 444 90 66 numaralı hattan Ahlatçı tarafına ulaşarak durumu hemen ilettim ve eksik ürünlerim hakkında bilgi talep ettim.
Ahlatçı Kuyumculuk ve AHL Pay tarafından, eksik gönderilen 2 adet çeyrek altınımın acilen tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde eksik teslimat ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli yasal yollara başvuracağımı ve suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.


AHL Pay cep pos ve Pavo yazarkasa pos hizmeti için yaklaşık iki haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumdan sonra işletmem on gündür açık olmasına rağmen, pos cihazım ve banka tanımlamaları tamamlanmadığı için sekiz müşterim, yanlarında nakit olmadığı ve pos cihazı kullanamadığım için alışveriş...

14 Kasım günü saat 13.00 civarında AHL Pay uygulaması üzerinden altın almak için 30.000 TL göndermek isterken, dalgınlıkla 300.000 TL gönderdim. İşlem Yapı Kredi hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen, para AHL Pay uygulamasında ne bakiyemde ne de altın alımı olarak görünmüyor, yani şu an ...

17.01.2026 tarihinde saat 19.19’da AHL Pay hesabıma banka havalesi ile 8.000 TL yatırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin bu süre boyunca sonuçlandırılmaması kabul edilemez bir durumdur. Elimde işleme ait banka dekontu olmasına rağmen,...
Yorumlar