Ahlatçı Kuyumculuk’tan Eksik Altın Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
13.02.2026 tarihinde AHL Pay üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk’tan altın siparişi verdim. Siparişime istinaden ahlatcı a. Ş. Tarafından adıma 2783082001572 barkod numaralı gönderi hazırlanmış ve ürünüm 16.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda, siparişimde bulunması gereken altınların eksik olduğunu gördüm.
Paket içeriğinde 2 adet 5 gram ve 1 adet 2,5 gram altın teslim edildi, ancak siparişte yer alan 2 adet çeyrek altın gönderilmemişti. Yani siparişim eksik teslim edilmiştir. Bunun üzerine 444 90 66 numaralı hattan Ahlatçı tarafına ulaşarak durumu hemen ilettim ve eksik ürünlerim hakkında bilgi talep ettim.
Ahlatçı Kuyumculuk ve AHL Pay tarafından, eksik gönderilen 2 adet çeyrek altınımın acilen tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde eksik teslimat ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli yasal yollara başvuracağımı ve suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi



