to read complaints and reviews, or file yours.AHL Pay'e Aktarılamayan 2.500 TL Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
13.12.2025 Cumartesi günü saat 17.11’de, kendi banka hesabımdan Ahlatcı Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. nezdindeki AHL Pay hesabıma, referans numarası 6070000209 olan işlemle, TR65…50…80…73…8547 14 IBAN numarasına 2.500 TL para gönderdim. İşlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, AHL Pay hesabımda bu tutarı hâlâ göremiyorum.
İşlem dekontum ve referans numaram olmasına rağmen, gönderdiğim para AHL Pay bakiyeme yansımamış durumda ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarasına da erişemiyorum. Hem paramın akıbetiyle ilgili bilgi alamıyor, hem de gecikmenin sebebini öğrenemiyorum.
Gönderimini yaptığım 2.500 TL’nin acilen AHL Pay hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Şikayetten kısa bir süre sonra sorun çözüldü, teşekkür ederim
