Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

AHL Pay'e Aktarılamayan 2.500 TL Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Metin
15 Aralık 2025 18:33
889
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetten kısa bir süre sonra sorun çözüldü, teşekkür ederim”

13.12.2025 Cumartesi günü saat 17.11’de, kendi banka hesabımdan Ahlatcı Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. nezdindeki AHL Pay hesabıma, referans numarası 6070000209 olan işlemle, TR65…50…80…73…8547 14 IBAN numarasına 2.500 TL para gönderdim. İşlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, AHL Pay hesabımda bu tutarı hâlâ göremiyorum.

İşlem dekontum ve referans numaram olmasına rağmen, gönderdiğim para AHL Pay bakiyeme yansımamış durumda ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarasına da erişemiyorum. Hem paramın akıbetiyle ilgili bilgi alamıyor, hem de gecikmenin sebebini öğrenemiyorum.

Gönderimini yaptığım 2.500 TL’nin acilen AHL Pay hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

ahl-paye-aktarilamayan-2500-tl-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.txt
16 Aralık 2025 17:22 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Metin
Metin
16 Aralık 2025 17:25

Şikayetten kısa bir süre sonra sorun çözüldü, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

AHL Pay Hesabıma Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi ve İade Talebim

profile
24 Kasım 2025 10:59
887
Benzer Şikayet Yaz