Ahıska Yayınevi'nin Kargo Gecikmeleri Okurları Mağdur Ediyor

Ahıska Yayınevi’nin kitaplarını severek takip eden ve sık sık alışveriş yapan bir okuyucuyum. Ancak son siparişimde kargolama sürecinin 11 gün gibi oldukça uzun bir zamana yayılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş sonrasında tarafıma SMS ile taşınma sürecinde oldukları ve bu nedenle kargonun gecikebileceği bilgisi verildi, fakat zaten normalde de gönderimlerin sürekli geç yapılması artık gerçekten bezdirdi.

Markayı ve kitaplarını sevmeme rağmen, kargolama süreçlerinin bu kadar yavaş ve düzensiz işlemesi hem okur olarak beni üzüyor hem de tekrar sipariş verme konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oluyor. Yalnızca taşınma dönemine özgü değil, genel olarak kargo gönderim sürelerinin uzaması kabul edilebilir olmaktan çıktı.

Ahıska Yayınevi’nden ricam, kargo ve lojistik süreçlerini ciddi anlamda iyileştirmeleri, siparişleri çok daha makul ve hızlı bir sürede kargoya vermeleri ve okuyucularını bu konuda artık mağdur etmemeleridir. Bundan sonraki alışverişlerde benzer gecikmeler yaşanmamasını bekliyorum.