Ahenk Yapı Market Ürünlerim Tarafıma Gönderilmedi

26 Mart 2026 tarihinde ahenkyapimarket.com sitesi üzerinden kilit karşılığı kısa düz paslanmaz çelik mat 304 sağ 8 adet ve sol 5 adet olmak üzere toplam 13 adet ürün siparişi verdim ve 758,62 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme alındığı halde ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

İşlem numaram p177454540955324678921315314562 olmasına rağmen firma, ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yaptı ne de sevkiyatla ilgili herhangi bir adım attı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı ve müşteri olarak kesinlikle muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin doğru, eksiksiz ve hatasız bir şekilde bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.