Ödemesini Yaptığım Ürünler Gönderilmiyor, Bilgilendirme Yok!

21 Kasım 2025 tarihinde Komponentci.net üzerinden elektronik malzemeler satın aldım. Toplam 2.562 TL tutarında olan bu alışverişim için 5946******85 numaralı siparişim oluşturuldu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp hattından yazdığımda ise bana “hemen gönderim sağlıyoruz” denilmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler yine gönderilmedi. Bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.



