to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Babet Gönderimi Ve Yanıtsız İletişim
15 Haziran’da Ahel Tasarım’dan fiyonklu kırmızı babet siparişi verdim, ürün 20 Haziran’da İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Ancak gelen paket içerisinden sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir babet modeli çıktı.
Sipariş numaram 693YS5264U. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile WhatsApp, Instagram, telefon ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürün değişimi için yönlendirme yapıldı ne de sorunla ilgili bilgilendirme sağlandı.
Benim tek isteğim, sipariş verdiğim fiyonklu kırmızı babet modelinin tarafıma gönderilmesi ve yanlış gelen ürünün de sorunsuz şekilde geri alınmasıdır. Yanlış ürün gönderimi ve iletişime geçildiği halde dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
