to read complaints and reviews, or file yours.Zeruj Ahel mağazasından yaklaşık on gün önce 2.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ...elbiseyi özellikle katıldığım Balkan turu için almıştım. Elbiseyi sadece bir kez giydiğim ilk kullanımda, etrafımdaki insanlar sırt kısmının yırtıldığını söyleyince durumdan haberd
Ankara YHT AVM’de bulunan Ahel Tasarım mağazasından 01.07.2026 tarihinde 3.200 TL ödeyerek kendinden çiçek desenli, şal ...yaka bir takım satın aldım. Alışveriş esnasında değişim süresinin yalnızca 7 günle sınırlı olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünü 09.07 tarihinde yalnızca bir kez d
YHT AVM Ankara’da bulunan Ahel Tasarım firmasından 1 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım ve satın alırken değişim süreci... için 7 gün gibi kısıtlı bir süre olduğunu belirtmemelerinden dolayı 10 Temmuz’da (bugün) değişime geldim. Öncelikle değişimin 7 gün süre içinde olduğundan, daha sonra etiketin çık
Ahel Giyim’in internet sitesi üzerinden 19 Haziran tarihinde abiye bir elbise satın aldım. Ürün 19 Haziran’da tarafıma t...eslim edildi ancak elbise beklentimi karşılamadığı için 22 Haziran’da iade talebi oluşturdum. Buna rağmen firma abiye ürünlerde iade almadıklarını belirterek talebimi reddetti. Oys
İstanbul Zeruj Mall içinde bulunan Ahel Tasarım mağazasından cumartesi günü kredi kartımla bir elbise satın aldım. Satış... esnasında bana hiçbir şekilde iade olmayacağına dair bir bilgi verilmedi. Ertesi gün yani pazar günü, eşim elbiseyi beğenmediği için ürünü mağazaya götürüp iade etmek istedim. Mağ
Ahel Tasarım’ın internet mağazasından toplam 4132 TL ödeyerek bir elbise ve bir takım satın aldım. Ürünleri iade etmek i...stedim ve firma tarafından verilen cari kod ile iade işlemini gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca benden he
5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik Zeruj Mall içinde bulunan Ahel Tasarım mağazasından 2.899 TL tutarında bir takım ...satın aldım. Ürünü mağazada aslında deneyebilirdim ancak o an sadece üst kısmını denemekle yetindim, alt kısmındaki pantolonu denemedim. Ürünü eve getirdiğimde pantolonun üzerimde
Ahel’in online mağazasından 26 Nisan’da “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında ürün satın aldım. Aldığım ürün, bel...irtilen bedene rağmen beklediğimden çok daha dar geldiği için ürünle ilgili değişim ve iade talebinde bulundum. İade talebime sistemden otomatik bir mesajla “iade yok” şeklinde dö
17/03/2026 tarihinde Ahel’in kendi internet sitesi üzerinden 679OL8251T numaralı siparişi oluşturdum. Bayram için özelli...kle özenerek seçtiğim 3 adet tunikten ikisi defolu olarak elime ulaştı ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerden biri 8404 kahve model tunikti. 26/03/20
Bağcılar Ceylan Giyim Sancaktepe 676. Sokak 30/d şubesinden Mart 2026 tarihinde Ahel Tasarım marka gömlek etek takımını ...3.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken etiketinde yazan talimatlara birebir uyarak, sentetik ayarında ütülediğim halde, ütüyü sürer sürmez kumaş anında eridi. Ürünün, üze
İstanbul Pendik Zerujmall AVM’deki Ahel mağazasından Ramazan Bayramı arifesinden kısa süre önce, 16 Mart’ta bayramda giy...mek için bir takım satın aldım. Ürünü bayramda sadece bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme oldu ve kumaşın görüntüsü ilk giyimde bozuldu. 31 Mart’ta takımı aldığım mağaza
Ahel Tasarım (! ) online mağazasından ürün aldım, ürün ip çekilmesi kusuruyla gönderildi. Değişim için mağazaya gittim, ...mağazada incelediğim diğer ürünler de kusurluydu, bu yüzden mecburen iade etmek zorunda kaldım. Belli ki diğer ürünlerin tamamında aynı kusur var ama satışı hâlâ devam ediyor. Kali
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Zeruj Port Avm’de bulunan Ahel Giyim mağazasından, dört gün önce kredi kartıyla satın aldı...ğım 2.500 TL tutarındaki takımı iade koşullarına uygun şekilde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade almadıklarını söyleyerek, yalnızca mağazada geçerli ve üç ay kullan
3 Şubat akşamı saat 20.40–21.00 civarında Zeruj Ankara şubesine alışveriş yapmaya gittim. Mağaza oldukça sakindi, nerede...yse tek müşteri bendim ama buna rağmen çalışanların tavrı ve ilgisizliği beni çok rahatsız etti. Ürünlere bakarken kimse yardımcı olmadı, her şeyi kendim bulup kendim kabine götürd
"İade için teşekkürler"
Instagram üzerinden giyim mağazası olarak hizmet veren Ahel Tasarım’dan ürü...n sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında düğmelerinin düştüğünü ve genel ola
31.12.2025 tarihinde Zeruj Ankara AVM’de bulunan Ahel mağazanıza uğradım. Daha önce yine Zeruj AVM’de gerçekleştirdiğini...z festivalde alışveriş yapmıştım ve o dönemde de çalışanların genel tavrı pek iç açıcı değildi. Buna rağmen bugün mağazaya bir şans daha vermek istedim. Kasadaki hanımefendi olduk
10 Ekim tarihinde Aheltasarim Instagram mağazasından (sipariş no: 995PD8555V) bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan gün...ler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemenin tamamını banka kartı ile gerçekleştirdim ve ilk kez bu mağazadan alışveriş yapıyorum. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak
Ahel Tasarım Pendik mağazasından yaklaşık 700 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde elbisenin hem tüyle...nmeye başladığını hem de renginin solduğunu fark ettim. Daha önce hiç yıkanmamış ve yalnızca bir kez kullanılmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldu
Ahei Giyim mağazasından internet üzerinden 974DV6881V sipariş numarasıyla ikili etek takım satın aldım. Ürünler dün elim...e ulaştı ve bugün iade talebinde bulundum. Satın almadan önce iade şartlarını özellikle sordum ve kampanyalı ürünlerde iade ile değişim olduğu bilgisi verildi. Ancak şimdi, kampany
27.08.2025 tarihinde Ahel Tasarım’ın online sitesinden 1500 TL’ye bir tesettür elbise sipariş ettim. Ancak gelen ürün, s...itedeki görselle tamamen farklıydı. Ürünün aynı olmadığını hemen fark edip WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim. Mağaza, değişim ve iade kabul etmediklerini, yalnızca
Instagram üzerinden satış yapan Ahel tasarımdan 14 Ağustos ta 2.289.99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 794QT2123M num...aralı siparişim 22 Ağustos ta tarafıma ulaştıktan bir saat sonra iade için Instagram'in DM kutusundan kendilerine ulaştım. Buradan işlem yapamayacaklarını söyleyip beni WhatsApp ha
Ahel Tasarım isimli tesettür firmasından sipariş oluşturacaktım. 'İndirimli ürünlerde iade yoktur.' yazdığı için ben de ...sezon ürünlerine baktım ve indirimli ürün sepete eklemedim. Fakat sepette tüm ürünlere firma %10 indirim eklemiş ve bunu indirimli ürün kategorisine almış. Sonrasında siparişim gel
İlgili mağazadan bir ay önce alışveriş yaptım. Gelen ürünün, sitedeki rengiyle hiçbir ilgisi yoktu. İade etmek istediğim...i belirttim, fakat iade almayacaklarını söylediler. Sonrasında, asla hakaret etmeden sadece sitemde bulunduğumda, beni avukata vereceklerini söylediler. Hem iade almıyorlar hem de
