to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahel Tasarım’dan aldığım iki elbiseyi iade ettim. İade sırasında bana 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade işlemini yaklaşık 28 Mart tarihinde gerçekleştirdim, toplam 4.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. 14 iş günü dolmasına rağmen ödeme gelmeyince yaklaşık iki gün önce WhatsApp üzerinden firma ile tekrar iletişime geçtiğimde, iade ödemelerinin sırayla yapıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur edildim ve tarafıma söz verilen iade süresi de aşılmış durumda. 4.999 TL tutarındaki ücret iademin herhangi bir ek bekleme olmadan derhal kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ahel Tasarım’ın kendi sitesinden iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden birini iade etmek için 10 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve iki gün sonra ürünü kargoya verdim. İade sebebiyle ücret iadesi seçeneğini işaretleyerek tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tarafıma, “Paket...
Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden 1.299,99 TL’ye elbise aldım. İade için ürünümü 1 Ağustos’ta kargoya verdim ve 2 Ağustos’ta ürün ellerine ulaştı. Sipariş numaram 946PS9817X, kargo takip kodum 5190*******68’dir. Ürün iade koşullarına uygundu ve hiç kullanılmamıştı. İade işlemiyle ilgili olarak d...
Ahel Tasarım’dan satın aldığım elbiseyi beğenmediğim için, ürünün tarafıma ulaştığı gün iade talebimi başlattım. Tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak istedim ve 14 gün içinde iade hakkımın olduğunu Tüketici Hakem Heyeti’nden de teyit ettim. İade sürecini başlatmak için web siteniz, WhatsA...
Ahel Tasarım’ın internet sitesi üzerinden aldığım takım ürününü iade etmek zorunda kaldım ve 19 Mart tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştığı halde iade ücretim bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir öd...
Ahel Tasarım’dan Instagram üzerinden bir elbise ve bir ikili takım satın aldım. Siparişimi 2799 TL ödeyerek verdim ve ürünler 22 Ağustos’ta elime ulaştı (sipariş numaram: 551QM3629K). Ancak ürünlerin hem bedenleri üzerime olmadı hem de fotoğraflarda göründüğünden farklıydı. Bu nedenle iade talebi ol...
Yorumlar