Ziraat Bankası Kartı 23 Gün Teslim Edilemedi Ve Yanıltıcı Adreste Yok Bilgisi
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 4 Ekim’de iptal edilip yeniden basıldı ve 6 Ekim’de AGT Kurye’ye teslim edildi. İstanbul Esenler adresime gönderilmesi gereken kartım için bugün itibarıyla 23 gündür bekliyorum ancak hala teslim edilmedi.
AGT Kurye’den bugün “geldik, adresinizde yoktunuz, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir SMS aldım, oysa tüm gün evdeydim ve kapı hiç çalmadı. Ne arayan oldu ne de yönlendirilen bir kurye ile herhangi bir temas sağlandı. Buna rağmen sistemde sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmış.
Elimde 5200*******70 takip numaralı gönderi bulunuyor. AGT Kurye müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap veren kimse yok, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ziraat Bankası’na ve CİMER’e de şikayetimi ilettim.
İstanbul içi bir gönderinin 23 gündür teslim edilememesini ve üzerine bir de gerçeğe aykırı şekilde “adreste yoktunuz” bilgisi girilmesini kabul etmiyorum. Kartımın acilen, hiç vakit kaybedilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımın başkaları tarafından kötüye kullanıldığından şüphelendiğim için savcılığa suç duyurusunda bulunmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Kart bugün geldi uzun şikayetlerim sonucu tam olarak 28 günde elime ulaştı. AGT kuryesine 1 aydır bekliyorum dedim ve beni azarlar bir şekilde abartmayın 10 gün olmuştur ancak dedi Ziraat Bankası'nın böyle bir kargo şirketiyle çalışmasına çok şaşkınım tam olarak rezalet















