Teslim Edildi Olarak Görünen Garanti BBVA Kartım Elime Ulaşmadı

Garanti BBVA kartım AGT Kurye aracılığıyla gönderildi, sistemde 30.03.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak kart bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne herhangi bir imza attım ne de kartı elden aldım, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.

AGT Kurye’nin 7000017245411 numaralı gönderimle ilgili hiçbir şekilde benimle iletişime geçmemesi ve ortada bir muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arayıp sorabileceğim bir iletişim numarası bile yok, WhatsApp üzerinden defalarca canlı destek talebinde bulundum ancak sadece oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi. Garanti BBVA tarafında da bu duruma yönelik bir ilgi ve geri dönüş alamadım.

Hem AGT Kurye’den hem de Garanti BBVA’dan, kartımın gerçekte kime ve nereye teslim edildiğinin net bir şekilde açıklanmasını ve kartımın en kısa sürede bizzat bana, güvenli şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu ilgisizlikten ve sorumsuzluktan şikayetçiyim.