Kredi Kartı Teslimatı 7 Gün Boyunca Dağıtımda Görünüyor, Elime Ulaşmadı

İstanbul Küçükçekmece’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kredi kartım AGT Kurye sisteminde yaklaşık 7 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sürekli dağıtımda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat denemesi de olmadı.

Bu süreçte hem AGT Kurye hem de Ziraat tarafıyla iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” şeklinde genel bir yanıt aldım, ancak kartı acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme mağduriyet yaratıyor.

Kredi kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini veya sürecin net bir şekilde açıklanarak gecikmenin giderilmesini, gerekirse yeniden sevkiyat yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu gecikmenin ve sürekli “bekleyin” cevabı verilmesinin son bulmasını rica ediyorum.