to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım Bankası banka kartımın AGT Kurye tarafından iki aydır bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartım için “28 Ocak 2026 tarihine kadar adresinizde size veya yakınlarınıza kimlik tespiti ile teslim edilecektir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kartım bana ulaşmadı.
AGT Kurye’den sürekli olarak “kuryemiz adresinizi ziyaret etmiş ancak size ulaşamamıştır” şeklinde farklı bahaneler içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda iş yerinin kapalı olduğu, adrese gelindiği ama evde bulunmadığımız gibi gerçek dışı gerekçeler belirtiliyor. Oysa herhangi bir yanlış adres durumu yok ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan, iletişime geçilmeden bu mesajlar gönderiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe, müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili kimseye derdimi anlatamadım. Hem bankadan hem de kuryeden kaynaklanan bu ilgisizlik ve mağduriyet yüzünden kartımı kullanamadım ve artık kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Kartımın uzun süre teslim edilmemesi, yanlış ve gerçeği yansıtmayan kurye mesajları ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam sebebiyle hem AGT Kurye’den hem de ilgili bankadan şikayetçiyim. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
AGT Kurye firması tarafından yürütülen kredi kartı teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartımı kaybettiğim için Ziraat Bankası üzerinden yeni kredi kartı talebinde bulundum ve kartımın dağıtımı AGT Kurye firmasına verilmiştir. 23 Ocak 2026 Cuma günü bankamdan kartımın...
07.01.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan gelecek banka kartımı AGT Kurye nedeniyle teslim alamıyorum. İlk gönderimde kurye adrese hiç uğramadan ve beni aramadan, müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra gönderi için iade işlemi yapılmış. Ziraat Bankası kartı tekrar gönderdi, bugün de AGT Kurye...
AGT Kurye aracılığıyla gönderilen 5000*******59 takip numaralı Ziraat Bankası banka kartım, 09.02.2026 tarihinde teslim edilecek denmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gün içinde evde olmamıza rağmen “adresinize gelindi, teslimat gerçekleşmedi” şeklinde mesajlar geliyor, ancak ne kapıya gelen oluyor ...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım için 14.01.2026 tarihinde AGT Kurye tarafından “kargo kabulü yapıldı” kaydı oluşturuldu ve tahmini teslim tarihi olarak 21.01.2026 gösterildi. Bugün 24.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde kurye, kartımın teslim edileceği mah...
Babamın gönderici banka tarafından çıkarılan banka kartının teslimatı için AGT Kurye ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartın en geç 13.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki adresimize teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bu tarihin üzerinden günler geçmesine karşın kart hâlâ elimize...
Yorumlar