AGT Kuryenin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve 15 Günlük Teslim Edilmemiş Kargo

AGT Kurye ile İstanbul’daki teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun geleceği gün özellikle evde olmama rağmen, gelmedikleri halde “geldik, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi ve kargom teslim edilmedi.

Bunun üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum, doğru düzgün iletişim kurabileceğim bir sistemleri de yok. Mesajla veya başka bir yolla bilgilendirme yapılmıyor, tamamen belirsizlik ve mağduriyet.