AGT Kuryeden Kart Tesliminde Aylık Gecikme Ve İletişim Sorunu

Vakıf Katılım Bankası’nda hesap açtım ve adıma banka kartı çıkarıldı. Kartımın AGT Kurye ile adresime teslim edileceği hem banka tarafından hem de AGT’den gelen SMS üzerinden tarafıma bildirildi. 4 Eylül 2026 tarihinde kargoya verildiği bilgisi geldi ancak hala bana telim edilmedi. 4510362400746 numaralı gönderim bir aydır elime ulaşmadı.

Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. AGT Kurye’nin müşteri hizmetleri numarası olmadığı için yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurabiliyorum ve buna rağmen somut bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzun süre gecikmesi ve sağlıklı iletişim kurulamaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kartımın bir an önce, daha fazla gecikme olmadan, açıkça belirttiğim adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.