AGT Kurye TK Pay Kartı Teslimatını Geciktirdi Ve Yanıt Vermedi

Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden TK Pay kartımı sipariş ettim ve gönderim AGT Kurye ile yapılacaktı. Kargo takip ekranında son teslim tarihi 11 Kasım olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kartım hâlâ bana ulaştırılmadı.

Gecikme üzerine AGT Kurye’nin kendi takip sayfası üzerinden şikayet bildirimi oluşturdum ancak buna rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de süreçle ilgili doyurucu bir dönüş aldım. İçinde maddi değeri olan bir ürün olmasa da, bu kartı kullanmam gerektiği için bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

AGT Kurye’den, TK Pay kartımın en geç yarın gün içinde tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiği hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.