to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır AGT Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kartım elime ulaşmadı. Kayseri’de bulunduğum adreste olmama rağmen “Bislan Atcı” isimli bir kişi beni arayarak benden tekrar iletişim ve adres bilgisi istedi, kartı getiren kuryenin adresi bulamadığını söyledi.
Daha sonra AGT Kurye müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin adresi boş bulduğunu ve orada kimsenin yaşamadığını iddia ettiklerini öğrendim. Oysa ben belirtilen adreste ikamet ediyorum ve böyle bir durum söz konusu değil. Üzerine iki hafta geçmesine rağmen ne kartım teslim edildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Ortada ne teslim edilmiş bir kart var ne de güven verici bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda da ciddi endişe yaşıyorum. AGT Kurye’nin bu ihmalkar ve güvensiz tutumunun incelenmesini, kartımın acilen ve güvenli bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...
05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım AGT Kurye’ye teslim edildi. 09.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimin güncellenmesi gerektiği gerekçesiyle kartım tarafıma ulaştırılmadı. Oysa adresim tüm Ziraat Bankası kanallarında doğru ve güncel. Buna rağmen kuryenin iş bilmezliği ...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatı için AGT Kurye ile tam 1 aydır beklemekteyim. Kartım halen elime ulaşmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın 17 Aralık’a kadar teslim edileceği söylendi. Bu, toplamda iki aya yakın bir bekleme süresi anlamına geliyor. Tesl...
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiği bilgisini aldım ve süreç boyunca üç kez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak tüm başvurularıma rağmen kartım teslim edilmedi. AGT Kurye, kartımı adre...
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartımın AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiğini yaklaşık 20 Kasım civarında öğrendim ve o tarihten bu yana yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Sistem üzerinde teslim tarihi 3 kez değişti ve son te...
Yorumlar