AGT Kurye E-İmzayı Teslim Etmediği İçin İş Akışım Aksıyor

TÜBİTAK tarafından adıma gönderilen kamu sm e-imzamın tesliminden sorumlu kargo firması AGT Kurye, tüm yasal süre dolmuş olmasına rağmen e-imzamı tarafıma teslim etmemiştir. Kargomun takip numarası 2783260686040 olup gönderi günlerdir “kuryede” görünmektedir.

Bir üniversite hastanesinde araştırma görevlisi hekim olarak her gün birçok hastanın tetkik ve tedavisinden sorumluyum ve e-imzamın teslim edilmemesi mesleki işleyişimi doğrudan aksatmaktadır. Yasal teslim süresi 6 gün önce dolmasına rağmen ne telefon hatlarından ulaşabildiğim bir muhatap bulunmaktadır ne de attığım e-postalara herhangi bir geri dönüş yapılmaktadır. Ayrıca şirket şubelerine gittiğimde de kapı açılmamakta ve hiçbir şekilde bilgi alamamaktayım.

Hastalarıma verdiğim sağlık hizmetinde daha fazla aksaklık yaşanmaması için, adıma düzenlenen e-imzanın kargo takip numarası belirtilen gönderi üzerinden ivedilikle tarafıma teslim edilmesini, kargonun gecikme sebebine ve mevcut durumuna dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.