Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AGT Kurye E-imzam Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Güvenlik Riski Oluştu

19 Kasım 13:05
313

TÜBİTAK’tan USB token e-imza başvurusu yaptım ve 2500 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. AGT Kurye, e-imzamı bana teslim ettiğini iddia ediyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Teslimatla ilgili takip numaram: 2783260370547. Teslimat adresime gelinmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor.

Konu ile ilgili hem TÜBİTAK hem de AGT Kurye müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak WhatsApp için verilen link çalışmıyor, telefonla aradığımda ise canlı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve tekrar bozuk WhatsApp linkine yönlendiriliyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun teşkil ediyor. E-imzamın başkasına teslim edilmesi, adım kullanılarak reçete yazılması gibi ciddi riskler doğurabilir ve halk sağlığını da etkileyebilir.

Acil olarak tarafıma ulaşılmasını, e-imzamın bana teslim edilmesini veya yanlış kişiye teslim edildiyse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenliğimin sağlanması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye İle Malı Mühür Teslimatının Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Selçuk
23 Ekim 12:45
591
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Serdar
04 Ocak 16:15
1.235
E-imza Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları
E-imza Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları

Sevgi
18 Ekim 2024 00:24
808
AGT Kurye İle Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
AGT Kurye İle Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
AGT Kurye İle Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
AGT Kurye İle Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
AGT Kurye Kategorileri