to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamu sm üzerinden 18 Şubat tarihinde e-imza başvurusu yaptım. 28 Şubat’ta e-imzamın AGT Kargo ile tarafıma teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Kayseri Melikgazi’deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takibinde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ne kurye bana ulaşıyor ne de paket teslim ediliyor.
AGT Kargo’ya ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Kamu sm ile de defalarca görüştüm, ilk aradığımda sorunu ileteceklerini söylediler, ikinci aradığımda ise bir telefon numarası verdiler fakat bu numara da hiçbir şekilde açılmıyor ve fiilen muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte hem Kamu sm’den hem de çalıştıkları kargo firmasından ciddi anlamda mağdur oldum. Mevcut kargomun derhal teslim edilmesini ve dağıtımı yapan kurye tarafından acil dönüş yapılmasını, aksi halde güvenilir bir kargo firması ile yeni bir gönderim yapılmasını talep ediyorum.
Kamusm üzerinden e-imza başvurusunda bulundum ve anlaşmalı kargo firması olan AGT Kurye’nin gönderiyi en geç 10 gün içinde teslim edeceği belirtiliyordu. Kargom 1 gün içinde Ankara’ya ulaştı ancak 19 Şubat tarihinden bu yana Ankara içinde hiçbir hareket olmadan beklemede görünüyor. Teslimat için taa...
Kamu sm üzerinden başvurduğum e-imza teslimatım, AGT Kurye tarafından yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılmadı. 2783260292183 takip numaralı gönderim Karabük adresime hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte AGT Kurye ile herhangi bir iletişim kuramadım, tarafıma da bir bilgilendirme yapılmadı. Ne müşter...
TÜBİTAK tarafından gönderilen e-imza kargom AGT Kargo ile tarafıma gönderildi ve 20 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 12 gündür elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne bir bilgi maili ne de SMS aldım, kargonun AGT ile geldiğini bile ancak Kamu sm üzerinden öğrenebildim. Sistemde “adresten ayrıldı” notu g...
Yorumlar