to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kargo Bir Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
AGT Kargo ile TÜBİTAK’tan gelen 2754101160266 takip numaralı kargom yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmiyor. Antalya bölgesinde dağıtımda görünen gönderim, uzun süredir “Dağıtıma çıkarıldı” statüsünde kalmasına rağmen adresime getirilmiyor.
Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarıma cevap verilmiyor. WhatsApp müşteri hattından da geri dönüş alamadım. AGT’nin kendi sitesi üzerinden defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “Ürününüzün teslim edilmesi için saha ekipleri uyarılmıştır” şeklinde otomatik bir mesaj gönderiliyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve kargom hâlâ teslim edilmiyor. Şikayetime ek olarak AGT’nin sitesindeki şikayet kayıt ekran görüntülerini ve WhatsApp yazışmalarımı da kanıt olarak paylaşıyorum.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve bu kadar uzun süren gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ürün teslim edildi diye. Arıza deneme fotosu atıyorlar. Şaka gibi. Yarından tezi yok. Tüm hukuki ve idari şikayetlerimi yapacağım. Dalga geçmek neymiş görelim bakalım
