to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda platformu üzerinden Swandor Topkapı Palace, Antalya otelinde konaklama için yapmış olduğum ve tamamının ücretini peşin olarak ödediğim rezervasyonuma ilişkin olarak, zorunlu sağlık sorunu yaşamama rağmen tarih değişikliği talebime hiçbir şekilde destek alamamaktayım. İlgili rezervasyon numaram...
Agoda üzerinden Swandor Topkapı Palace Antalya otelinde 27 Ocak 2026 giriş, 30 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde 1 yetişkin ve 12 yaşında 1 çocuk için re...
1622016142 rezervasyon numaralı 11Haziran 2025 tarihinde, 5 gecelik konaklama için Antalya Swandor Topkapı Palace Oteli tercih ettim ve aracı kurum olan Agoda üzerinden iptal ve iade edilebilir bir rezervasyon gerçekleştirdim. Aynı dakika içinde ailevi bir sorun nedeniyle rezervasyonumu iptal ettim....
"Konu: Destekleriniz İçin Teşekkürler – Rezervasyon Numarası 1617577386 Değerli Agoda Müşteri Deneyimi Ekibi, 1617577386 numaralı rezervasyonumla ilgili yaptığım başvuru konusunda vermiş olduğunuz destek ve yardım için içtenlikle teşekkür ederim. Talebimi ele alırken gösterdiğiniz ilgi, harcadığınız zaman ve çaba için gerçekten minnettarım. Açık ve net iletişiminiz ile sürecin her aşamasında gösterdiğiniz özen ve ilgi beni çok memnun etti. Bu olumlu deneyim sayesinde, gelecekteki seyahat planlarımda da Agoda ile çalışmaya devam edeceğim. Böyle ilgili ve destekleyici bir ekibe güvenebiliyor olmak oldukça rahatlatıcı. Tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla, Uğur Uludağ"
26.11.2024 tarihinde Agoda üzerinden Swandor Topkapı Palace Otel'e yapmış olduğum rezervasyonu onay maili gönderilip ID numarasına kadar paylaştılar. Oteli 72 saat içinde 3-5 kez aradığımız halde rezervasyonun gözükmediğini söylediler. 53.*** TL fiyattan rezervasyon yaptığımız otel için 2 hafta sonu...
Agoda sitesi üzerinden 08 Kasım 2024 tarihinde Antalya, Swandor Topkapı Palace ıd 1428064036 referans ile 15-20 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı bilgilerimi girer girmez 84.744,45TL ücreti çekti. Herhangi bir onaya basmadan. Ne olduğunu anlamadım. İnternet sitesinden iptal etmeme rağmen. Para iadem...
Agoda.com üzerinden Swandor Topkapı Palace oteli için farklı zamanlarda yaptığım 2 rezervasyonda da e-fatura üzerinde görünen tutardan fazlası kredi kartımdan çekilmiş ve ayrıca rezervasyona eklediğim çocuk konuklar çıkarılmış görünüyor. Fazla çekilen tutarın Agoda.com tarafından iadesinin yapılması...
Agoda uygulaması ve Swandor Topkapı Palace otelin durumu bildiği halde buna göz yumması. Bizim rezervasyonumuzu adım adım 2 yetişkin 2 çocuk olarak, yaşlarını da biri 13 diğeri 15 olarak işaretlediğimiz halde, bize gönderilen yanlış rezervasyon bilgi formu elimize geçtiği andan itibaren otel ile ile...
Agoda'dan 41.526,22 TL'ye Swandor Topkapı Palace oteline 3 gece 4 gün 2 yetişkin 2 çocuk oda rezervasyonu yaptırdım. Fakat 03.08.2024 tarihinde bu fiyattan kesti ama daha ekstre baktım rezervasyon yaptırdığım ücretten 2 bin TL daha fazla para kesildi. Geri ödenmesini talep ediyorum.
Agoda firmasından 13-17 Ağustos tarihleri için 2 yetişkin 2 çocuk için Swandor Topkapı Palace firmasına rezervasyon yaptım. Mobil uygulama üzerinden 1306173908 numaralı eski rezervasyonumu güncelledim. 4 Ağustos tarihi için aynı oda, ayı tarih ve kişi sayısı için agoda.com sitesinde daha iyi fiyat b...
İnternet üzerinden tripadvisor sitesinin yönlendirmesi ile agodo sitesinden Antalya swandor Topkapı Palace otelden 27 Temmuz girişli 5 gece 6 gün 3 yetişkin 1 çocuk olarak rezervasyon yapıp ödememizi yaptık. Rezervasyon öncesi oteli arayıp site ile anlaşmaları olup olmadığını bu site üzerinden rezer...
994922292 Rezervasyon numarası ile 01.09.2022 giriş, 08.09.2022 çıkış Swandor Topkapı Palace otele 2 yetişkin 1 çocuk olarak rezervasyon yaptırdık. Oteli teyit için arayıp sorduğumda rezervasyonun sadece 2 yetişkin olarak göründüğünü, çocuğun görünmediğini söylediler. Bununla ilgili defalarca Agoda'...
