Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otel Rezervasyonunda İndirim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Otel Rezervasyonunda İndirim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Otel Rezervasyonunda İndirim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Otel rezervasyonu yaptım, indirim çıktı. İlerledim, kartımdan indirimsiz tutar çekildi. İletişime geçip sorunu düzeltmek istiyorum ancak Türkiye'de müşteri hizmetleri olmadığını öğrendim. Hayretler içerisindeyim. Yapay zeka adı altında bir iletişim kanalı var ve hiçbir sorunu çözemiyorum. Yaklaşık 1.000 TL fazla ödeme yaptım. Paramın iade edilmesini istiyorum.

22 Ekim 2024 20:02 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, agoda ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz ve yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Lütfen şikayetinizi hemen incelememize izin verin. Devam etmek için lütfen rezervasyon bilgilerinizi ve vaka özetinizi e-postayla gönderin. Temsilcimiz 24 saatten kısa sürede size geri dönecektir. Daha hızlı yanıt almak için Müşteri Destek Ekibimize ulaşabilirsiniz (telefon, e-posta, canlı sohbet, mesajlaşma). Müşteri Hizmetlerimiz günün her saati hizmetinizdedir, başka sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hafiz

Aliye
Aliye
23 Ekim 2024 00:10

Şikayetimi a****@a***.com adresinize ilettim Gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agoda Üzerinden Rezervasyon Yapamadık, Para İadesi Bekliyoruz

Berkay

Agoda sitesinden Ankara'da da iş için otel kiralamak istedik. Agoda parayı çekti fakat otel sahibi bizimle iletişime geç...

Agoda'da Yanlış Rezervasyon Ve İade Sorunu

Fırat

Agoda adlı siteden online otel rezervasyonu yaptım ve 4 kişilik aile rezervasyonu oluşturmuştum. Ancak otelin oda sorunu...

1

Yanlış Alınan Ödeme Ve İletişim Sorunları

Asım

12 Şubat-19 Şubat 2025 tarihlerinde Hotel Boulevard Stuttgart City için rezervasyon yaptırdım. Ardından ödemeyi yaptım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular