to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda ile aldığım otel rezervasyonunda eksik yapılan uygulama ile ilgili şikayetim var.
10-16 Mayıs 2025 tarihlerinde Malezya Kuala Lumpur City Centre otelinde hala kalmaktayız. İki gün sonra ayrılacağımız halde geldiğimiz günden beri yaptığımız müracaatlarda sonuç alamadık. Rezervasyonumuzu yaptırırken ilanda kahvaltı dahil yazdığı halde kaydedilmemiş. Defalarca otel yöneticileriyle görüştük, Agoda'ya mail attık. Otel yöneticileri de Ağıda da hiçbir sorumluluk almadı. Biz tatilimizde bu konuyla uğraşmaktan bunaldık. Burada yazılanla uygulananın aynı olmaması (kahvaltı dahil kaydının yapılmaması), verilen sözün tutulmaması bizi mağdur etti. Otel de 68 ve 72 yaşındaki iki kişinin sözüne değer vermedi. Şikayetçiyim
Agoda uygulamasından İstanbul'da otel kiraladım. İstanbul'da aynı isim altında iki otel varmış ve rezervasyonu mu merkeze daha uzak ve şartları daha kötü otelden yapmışlar. Ayrıca kahvaltı dahil olduğu yazan otelde kahvaltı bulunmuyordu. Tatilden dönünce iki dilde şikayet yazdım, henüz cevap yok.
Agodadan otel ayırttım. Tatil tarihinden 2 hafta önce ardından tatil günü yola çıkıp otel ile iletişime geçince otelde rezervasyonum olmadığını öğrendim. Kendileri bana sormadan mail ile bilgi vererek çok daha eski yarı fiyatı bir otele beni göndermişler. Bize öyle uygun görmüşler. Ardından şirket b...
Agoda'dan 26 Haziran girişli 27 Haziran çıkışlı Bozcaada'dan otel rezervasyonu yaptık. Fakat agoda bize rezervasyon yaptığımız oteli değil aynı otelin...
2019 yılından beri uzakdoğu seyahatlerimde kolay kullanım ve uygun fiyat politikaları sebebiyle sadece agoda kullanıyor ve çevreme öneriyordum. Fakat bu sabah döndüğüm Malezya gezisi tam bir kabustu. Agoda uygulamasında Kuala Lumpur şehrinde 3 farklı işletmede oda rezervasyonu yaptım. İlk oteli hava...
Yorumlar