to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Zilan t*****. Agoda üzerinden Kıbrıs Betul Guest House adlı işletmede 26–28 Mayıs tarihleri için, 24.05.2026 tarihinde yaklaşık 5000 TL tutarında bir kiralık ev rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonu oluşturduktan sonra bir saat bile geçmeden iptal talebinde bulundum.
İptal işlemini yaptıktan sonra Agoda’dan “Betul Guest House rezervasyonunuzu iptal ettik, kayıtlı ödeme yönteminizde 120.45 USD tutarının TRY karşılığındaki ücreti alınacaktır” şeklinde bir bilgilendirme geldi. Yani hem rezervasyon iptal edildi hem de buna rağmen ücretin tahsil edileceği belirtildi. Şu an kartımdan henüz çekim yapılmadı ancak sabah saatlerinde çekileceğini öngörüyorum ve bunun kesinlikle gerçekleşmesini istemiyorum.
Tüketici olarak satın aldığım bir hizmeti, üstelik daha hiçbir şekilde yararlanmamışken, üzerinden bir saat bile geçmeden iptal etmiş olmama rağmen benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Rezervasyon numaram 1730684024’tür. Ödenmesi planlanan tutarın tamamen iptal edilmesini ve benden hiçbir şekilde ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden Gaziantep’teki Shimall Otel için 26-27 Mayıs tarihleri arasında konaklama yapmak üzere 3.447,49 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödememi banka kartım ile gerçekleştirdim, bankamdan çekim başarıyla yapıldı ve elimde ödeme dekontlarım mevcut olmasına rağmen rezervasyonum sistem tarafın...
Agoda üzerinden dreamınn Bodrum adlı işletmede 26–28 Mayıs 2026 tarihleri arasında tatil amaçlı konaklama için 3.721 TL tutarında, kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Agoda tarafından onaylandı ve tarafıma 1729965915 numaralı rezervasyon bilgisi iletildi. 22.05.2026 tarihinde konak...
Agoda adlı internet sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihli konaklama için Türkiye, İstanbul Ağva’da bulunan Ağva Teras Garden Otel & Bungalov adına rezervasyon yaptım. Ekranda toplam ücret 3.000 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 3.600 TL çekildi. Ücret farkı zaten sorunlu iken, oteli aradığımda re...
Agoda üzerinden Kapadokya Göreme’de bulunan Adora Cave Suites isimli tesise 22-24 Haziran 2026 tarihleri için, toplam 12.303 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1721946925. İşlem tarihinden aynı gün, yani 26 Nisan’da oda tipini yanlış seçtiğimi fark ettim ve rezervasyonu iptal e...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Agoda üzerinden Kıbrıs’taki Acapulco Resort Convention SPA Hotel için rezervasyon yaptık. Rezervasyonumuz sistem tarafından onaylandı ve seyahate 7 gün kala da ödememiz tahsil edildi. Her şey sorunsuz ilerlerken, seyahate yalnızca 3 gün kala Agoda tarafından hiçbir makul ç...
Yorumlar