to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Agoda üzerinden Crystal Sunset Pearl Collection, Antalya Side oteli için 1725321179 numaralı rezervasyonu Garanti Bankası Bonus kredi kartımla tek çekim olarak 52.500 TL ödeyerek yaptım. Ancak rezervasyon içeriğinin benim durumuma uygun olmadığını fark ettiğim için yaklaşık 10 dakika sonra Agoda üzerinden iptal ve iade işlemini gerçekleştirdim.
Ödeme kartımdan anında çekilmesine rağmen, iade tutarı iki gündür kartıma yansımadı. Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye erişemedim ve süreç hakkında bilgi alamadım.
Rezervasyon iptalini kısa süre içinde yaptığım ve sistem üzerinden iade talebimi oluşturduğum halde, 52.500 TL’lik rezervasyon bedelimin hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Mart 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Mardan Palace otelinde konaklamak üzere 23 Nisan 2026 giriş, 26 Nisan 2026 çıkış olacak şekilde 3 gecelik rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon için kredi kartımdan 36.992,81 TL tahsil edildi ve bana 1712674548 numaralı rezervasyon ID’si verildi. Aradan bir h...
13 Ağustos 2025 tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden Antalya'da bulunan Senza Garden Holiday Hotel için, sadece konaklama ihtimalime göre ön rezervasyon yapmak istemiştim. Ancak herhangi bir kesin satın alma işlemi yapmadığım ve ikinci bir onay vermediğim halde, aynı gün 9019 ile biten kredi k...
Agoda üzerinden Corendon Playa Kemer oteli için Antalya’da 12 Mart tarihinde rezervasyon yaptırdım. 20.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında otele giriş yapmak için gittiğimizde, otel resepsiyonu sistemlerinde rezervasyonun iptal edilmiş göründüğünü, bu yüzden bizi otele kabul edemeyeceklerini söyl...
3–5 Mayıs 2026 tarihleri için Agoda üzerinden Kars’taki Kars-ı Şirin Otel’e rezervasyon yaptım. Rezervasyon bedeli olan 3.748 TL, kredi kartımdan yaklaşık 1 dakika arayla iki kez çekildi. İşlem 3 Mayıs 2026 günü saat 13:50 civarında gerçekleşti. Rezervasyon onay numaram 1723809967’dir. Agoda’nın Tü...
Yorumlar